ハートフル薬局では、オンライン資格確認システムを導入しており、マイナンバーカードのICチップまたは健康保険証の記号番号により、オンライン上で保険証の資格確認が出来る仕組みを提供しています。このシステムを活用することで、患者様の同意を得た上で、過去の診療情報や処方されたお薬の情報を取得し、調剤や服薬指導を行っています。